อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราปฏิบัติตาม

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การชำระเงิน และการตรวจสอบตัวตน ข้อมูลทุกอย่างที่เราจัดเก็บอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย และคุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตรวจสอบตัวตนก่อนถอนเงินคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองปฏิบัติตามกฎหมายไทย
777club นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราปฏิบัติตาม
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ หรือต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางต่างๆ ที่เราเปิดให้บริการ เรามีทีมงานที่พร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด การขอใช้สิทธิบางอย่างอาจต้องมีการยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนหรือต้องการคำตอบทันที เราจะขอข้อมูลยืนยันตัวตนเล็กน้อยก่อนดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ
อีเมล ส่งอีเมลมาที่ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุหมายเลxบัญชีและรายละเอียดของคำขอ ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลหรือการขอลบข้อมูล เราจะตอบกลับภายในสามวันทำการ
ในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลติดต่อ และจัดการการตั้งค่าการสื่อสารได้ด้วยตัวเอง สำหรับคำขอที่ซับซ้อนเช่นการลบบัญชีทั้งหมด คุณจะเห็นปุ่มส่งคำขอไปยังทีมของเรา
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราสร้างกระบวนการจัดการข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการคุ้มครองและใช้งานเฉพาะวัตถุประสงค์ที่จำเป็นเท่านั้น ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลให้เฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นในการให้บริการ และมีการตรวจสอบการเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอ ระบบของเราออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้มากที่สุด

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งมาถึงเรา รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL ตั้งแต่ตอนที่ออกจากอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูลของเราก็ถูกเข้ารหัสอีกชั้นหนึ่งเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณอยู่ในระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุกกี้บางตัวช่วยให้เราวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านแบนเนอร์ที่ปรากฏครั้งแรกหรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนเพิ่มอีกสามปีตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น
การใช้สิทธิของคุณ คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คัดค้านการประมวลผลในกรณีบางกรณี หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการภายในสามสิบวันตามที่กฎหมายไทยกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว รวมถึงสิทธิที่คุณมีในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่สำหรับการตรวจสอบตัวตนถ้าจำเป็น และรายละเอียดการชำระเงินเช่นชื่อบัญชีธนาคารหรือหมายเลข PromptPay ที่คุณใช้ฝากและถอนเงิน นอกจากนี้เรายังเก็บประวัติการทำธุรกรรมและการเข้าใช้บัญชีของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมยืนยันตัวตน แล้วเราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในสามสิบวัน

รายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บในฐานข้อมูลที่เข้ารหัสอีกชั้น เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ สำหรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราเก็บเฉพาะหมายเลขบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้เพื่อการถอนเงิน

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินที่ประมวลผลธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet และบริษัทที่ให้บริการเกมที่คุณเล่น

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า เลือกตัวเลือก 'ปิดบัญชี' หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ทันที แต่จะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้สามปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายเพื่อการตรวจสอบทางบัญชี

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณอยู่ในระบบ จดจำภาษาและการตั้งค่าที่คุณเลือก และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแบนเนอร์คุกกี้ที่ปรากฏเมื่อคุณเข้าสู่เว็บไซต์ครั้งแรก
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต